כ.י.ד ערוץ הקניות בע"מ

המוכר מתחייב לספק לקונה את המוצר כפי שהופיע על המסך בשידורי ערוץ הקניות במחיר ובתנאים כפי שהופיעו על המסך בעת ביצוע ההזמנה, והכל בכפוף לקבלת אישור מאת חברת האשראי, והימצאותו של המוצר במלאי של המוכר.

הקונה ישא בתשלום מחיר המוצר ודמי המשלוח בצירוף מע"מ כפי שנקבעו ע"י המוכר, בעת הצגת המוצר על גבי המסך בשידורי ערוץ הקניות (להלן - "התשלום").

התשלום עבור המוצר יבוצע ע"י חיוב חשבונו של הקונה באמצעות כרטיס אשראי. אם יבקש הקונה לקבל את המוצר באחד ממרכזי השירות ללקוח, יוכל לשלם באמצעות שיק אישי, כרטיס אשראי בכפוף לבדיקות המקובלות במקרים אלה, או במזומן שילם הקונה למוכר באמצעות כרטיס אשראי בעד מוצר שנמכר, רשאי המוכר לעכב את משלוח המוצר לקונה או את מסירתו, לפרק זמן שלא יעלה על יום עסקים מיום ההזמנה, כדי לקבל אישור לעסקה מידי חברת כרטיס האשראי. שילם הקונה למוכר בשיק בעד המוצר שמכר, רשאי בעל הרשיון לעכב את משלוח המוצר לקונה לפרק זמן שלא יעלה על חמישה ימי עסקים מהיום בו קיבל לידיו את השיק כדי לוודא שהשיק כובד.

כל תשלום אשר לא ייפרע במלואו ובמועדו, ישא ריבית והצמדה בשיעור המרבי הנהוג באותה עת בבנק הבינלאומי הראשון בע"מ ביחס לאשראי שקלי על משיכות חריגות (להלן: "הריבית החריגה"). כן ישלם הקונה למוכר הוצאות גביה סבירות, לרבות הוצאות משפטיות, שהוציא המוכר לצורך גביית חוב הקונה. יובהר, כי הריבית החריגה מגלמת בתוכה גם את רכיב ההצמדה.

טעה המוכר וחייב את הקונה בתשלום שעה שהמוצר אזל מהמלאי - יודיע המוכר לקונה על כך, בתוך זמן סביר וכן יבוטל חיוב כרטיס האשראי של הקונה ו/או יזוכה חשבונו של הקונה בחשבון הבנק בו מתנהל חשבון כרטיס האשראי או יושב השיק לקונה לפי העניין, והכל בתוך זמן סביר ממועד ההזמנה.

אלא אם נאמר אחרת בדף המכירה של המוצר, בהזמנה במשלוח רגיל יסופק המוצר לקונה בתוך שבעה ימים ממועד קבלת ההזמנה או, כאשר מדובר בעסקה באשראי, מעת שניתן לעסקה אישור הבנק (המאוחר מבין מועדים אלה). בהזמנה במשלוח מיוחד יסופק המוצר לקונה בתוך ארבע עשרה ימים ממועד קבלת ההזמנה או כאשר מדובר בעסקה באשראי, מעת שניתן לעסקה אישור הבנק (המאוחר מבין מועדים אלה). לבקשת הקונה, יקוצרו המועדים המצוינים לעיל (למשלוח רגיל או למשלוח מיוחד), והמוצר יימסר לו במשלוח מהיר (בתוספת מחיר שתשולם על ידי הקונה). מועד הספקת המוצר בדרך של משלוח מהיר יוסכם בין המוכר לקונה בכל עסקה, בהתאם לנסיבותיה. אספקת המוצר ללקוח תתואם עמו מראש. במסגרת תיאום זה יבחר הלקוח בין אספקת המוצר בשעות הבוקר לבין אספקתו בשעות אחר הצהרים. תקופות ההספקה כאמור בסעיף זה תכלולנה את התקופות הנקובות בסעיף 4 לחוזה, למעט באשר לעסקאות ששולמו באמצעות שיק אישי.

8.1. עקב פגם במוצר או עקב אי התאמה בין המוצר או השירות לבין הפרטים שנמסרו לו לפי סעיפים 14 ג' (א) ו- (ב) לחוק - רשאי קונה לבטל את העסקה עם המוכר, כדלקמן:

במוצר - מיום הזמנת המוצר ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף 14ג(ב) לחוק לפי המאוחר ביניהם;

בשירות - בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן. אין בזכות ההחזרה כדי לפגוע בזכויות הקונה ו/או המוכר על פי כל דין.

8.2. ביטל הקונה את העסקה עם המוכר לפי סעיף 8.1 הנ"ל:

8.3. הקונה רשאי לבטל את ההסכם עם המוכר גם שלא על יסוד הטעמים המנויים בסעיף 8.1 לעיל, ובלבד שהודעת ביטול זו תימסר למוכר במועדים הנקובים הסעיף 8.1 לעיל. במקרה כזה, יחולו ההסדרים האמורים בסעיף 8.2 לעיל, למעט מקום החזרת המוצר למוכר, אשר יהא במקום עסקו של המוכר (ולא במקום בו נמסר המוצר לקונה), ולמעט פירוט הסיבה בעטיה נעשה הביטול. במקרה של ביטול לפי סעיף זה, המוכר יהא זכאי לזכות מהקונה דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר נשוא העסקה או 100 ש"ח צמוד למדד יוני 1998, לפי הנמוך מביניהם.

8.4. מובהר בזאת, כי אין בהוראות סעיפים 8.2.2, 8.2.3 ו – 8.3 (לרבות בגביית דמי הביטול) כדי לגרוע מזכותו של המוכר לתבוע את נזקיו בשל כך שערך הנכס פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו. כמו כן, אין באמור בסעיפים 8.1-8.3 כדי לפגוע בזכויות הקונה על-פי כל דין.

8.5. הוראת סעיף 8.3 לא תחול במקרה שהמוצר ו/או כל נכס שקיבל הקונה בעקבות רכישת המוצר, הינו:

8.6. הוחזר המוצר ע"י הקונה שלא לפי התנאים הקבועים בסעיף 8.1 ו- 8.2.1 רישא (דרישת הכתב) , ייעשה במוצר כדלקמן: הקונה לא יהיה זכאי להחזר תשלום כלשהו בגין המוצר. המוכר יודיע לקונה, כי הוא רשאי לקחת חזרה את המוצר תוך 60 יום. אם לא ייקח הקונה חזרה את המוצר תוך 60 יום כאמור, יהיה המוכר זכאי להציב את המוצר למכירה באחד ממרכזי המכירה שלו ברחבי הארץ. יימכר המוצר באחד ממרכזי המכירה (להלן: "ערך מכירה חדש") - ימסור המוכר לקונה את סכום הכסף שיחושב מתוך ערך המכירה החדש של המוצר פחות הוצאות מכירה והוצאות אחרות שהוצאו ע"י המוכר בקשר עם מוצר זה. לא יימכר המוצר כאמור באחד ממרכזי המכירה תוך 60 יום - יהא המוכר זכאי לנהוג במוצר מנהג בעלים. אין באמור בסעיף זה כדי לפגוע בזכות הקונה על פי כל דין להשבת מחיר העסקה ששולם על ידו במקרים של ביטול העסקה שאינם מנויים בסעיף זה.

טהמוצר יוחזר, ככל שהדבר אפשרי או סביר, באריזתו המקורית. הקונה רשאי להחזיר מוצר בעצמו או באמצעות צד שלישי, לרבות באמצעות רשות הדואר או באמצעות שירות מקביל.

המוכר רשאי להודיע לקונה כי הטיפול או השירות או האחריות למוצר שנקנה מהמוכר יינתנו בידי יחיד או תאגיד אחר אשר נותן באופן רגיל שירותים כאלה. במידה שיחיד או תאגיד אחר, פרט למוכר, נותן תעודת אחריות על מוצר, המוכר יספק לקונה את תעודת האחריות מטעם אותו יחיד או תאגיד כאמור עם מסירת המוצר לקונה. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות המוכר מכוח כל דין.

הצדדים לעסקה יהיו רשאים לדחות את מילוי התחייבויותיהם אם יגרם עיכוב ו/או איחור עקב גורמים שאינם תלויים בהם ו/או שאין להם שליטה עליהם כגון כוח עליון, מלחמה, אש, מעשה זדון, שביתות או השבתות (להלן - "תקופת העיכוב"). מועד מילוי התחייבויותיהם של הצדדים ידחה למשך תקופת העיכוב . הזכות לעכב תהא מותנית בקיום התנאים שלהלן:

11.1. תקופת העיכוב לא תעלה על חודש ימים.

11.2. בעת קשירת העסקה לא יכל היה הצד המבקש את העיכוב לצפות באופן סביר את דבר קיומו של הגורם המעכב את הביצוע.

11.3. הצד המבקש לדחות את ביצוע החוזה עשה מאמץ סביר למלא אחר התחייבויותיו.

11.4. הצד המעונין בעיכוב יודיע לצד האחר, בתוך 5 ימים מהמועד שהתגלה לו הצורך בעיכוב, על מועד משוער חדש לביצוע ההתחיבות.

11.5. במקום שהעיכוב נוגע לעצם האספקה של המוצר או השירות, אין בעיכוב כדי לפגוע בזכות הקונה לבטל את העסקה. במקרה כזה יהא הקונה פטור מתשלום דמי ביטול.

אין באמור בסעיף זה, כדי לחייב את הספק, במקרה של עיכוב בשל מלחמה או כוח עליון, בתשלום פיצויים, ככל שחובה כזאת אינה מוטלת עליו על פי דין.